![[{[item.product.name]}]]([{[item.product.photo.url]}] 75w)
Książka Obsługa Osób Niepełnosprawnych w Publicznym Lądowym Transporcie Zbiorowym
Kompendium wiedzy o przepisach, zasadach obsługi i dostosowania transportu do potrzeb osób niepełnosprawnych. Niezbędnik dla każdego przewoźnika dbającego o bezpieczeństwo i komfort pasażerów.
Podręcznik Prawny dla Przewoźników i Kierowców – Przewóz Osób Niepełnosprawnych
Zapewnij bezpieczeństwo i komfort pasażerom z niepełnosprawnościami, stosując się do aktualnych przepisów i najlepszych praktyk. Ta publikacja to niezbędne źródło wiedzy dla przewoźników i kierowców realizujących przewozy w komunikacji publicznej.
Co znajdziesz w podręczniku?
-
Prawne regulacje
Omówienie przepisów krajowych i międzynarodowych dotyczących osób z niepełnosprawnościami, w tym Karty Osób Niepełnosprawnych i strategii na lata 2021–2030. -
Rodzaje niepełnosprawności
Szczegółowe charakterystyki różnych rodzajów niepełnosprawności oraz zasady obsługi każdej z nich. -
Dostosowanie transportu
Wymagania dotyczące eliminacji barier i dostosowania usług transportu publicznego do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. -
Obowiązki przewoźników
Prawne zobowiązania wobec pasażerów, ulgi ustawowe, szkolenia pracowników i inne kluczowe aspekty obsługi osób z niepełnosprawnościami. -
Praktyczne wskazówki
Jak zapewnić dostępność transportu, prawidłowo komunikować się z pasażerami oraz dbać o bezpieczeństwo podróży.
Ten podręcznik to kompleksowe narzędzie, które pozwoli Ci podnieść jakość usług transportowych, zwiększyć zgodność z przepisami i spełnić oczekiwania pasażerów z niepełnosprawnościami.
Bądź profesjonalistą – zadbaj o dostępność i bezpieczeństwo!
Spis treści
INFORMACJE WSTĘPNE – s. 7
Informacje ogólne – s. 7
Pojęcie niepełnosprawności Bariery niepełnosprawności – s. 11
PRAWO WOBEC OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH – s. 14
Prawo międzynarodowe – s. 14
Prawo krajowe – s. 17
Karta osób niepełnosprawnych – s. 18
Strategia na rzecz osób z niepełnosprawnościami na lata 2021-2030 – s. 19
RODZAJE NIEPEŁNOSPRAWNOŚCI – s. 24
Niepełnosprawność ruchowa – s. 24
Niepełnosprawność intelektualna – s. 25
Niepełnosprawność neurologiczna – s. 27
Niepełnosprawność sensoryczna – s. 28
Niepełnosprawność wzrokowa – s. 28
Niepełnosprawność słuchowa – s. 29
Niepełnosprawność psychiczna – s. 30
ZASADY OBSŁUGI OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH – s. 34
Podstawowe zasady komunikowania z osobami niepełnosprawnymi – s. 34
Osoby z niepełnosprawnością ruchową – s. 36
Osoby korzystające z wózka – s. 36
Osoby z innymi niepełnosprawnościami ruchowymi – s. 39
Osoby niewidome i niedowidzące – s. 41
Osoby niesłyszące lub niedosłyszące – s. 49
Osoby głucho-niewidome – s. 51
Osoby z zaburzeniami mowy – s. 51
Osoby niskiego wzrostu – s. 52
Osoby z zespołem Tourette’a – s. 52
Osoby o odmiennym wyglądzie – s. 54
Osoby z ukrytą niepełnosprawnością – s. 54
Osoby z zaburzeniami intelektualnymi (poznawczymi) – s. 56
Osoby z objawami HIV i AIDS – s. 59
ZWIERZĘTA I OSPRZĘT WSPOMAGAJĄCE OSOBY NIEPEŁNOSPRAWNE – s. 60
Zwierzęta wspomagające osoby niepełnosprawne – s. 60
Osprzęt dla osób niepełnosprawnych – s. 61
DOSTOSOWANIE USŁUG TRANSPORTU PUBLICZNEGO DO POTRZEB OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH – s. 66
Prawne udostępnienia usług transportu publicznego do potrzeb osób niepełnosprawnych – s. 66
Bariery niepełnosprawnych w transporcie zbiorowym – s. 68
Potrzeby osób niepełnosprawnych w transporcie zbiorowym – s. 72
Informacja dla niepełnosprawnych – s. 72
Droga osób niepełnosprawnych do przystanku i dworca – s. 74
Wymagania w zakresie dostępności osób niepełnosprawnych ruchowo – s. 74
Wymagania w zakresie dostępności osób z uszkodzonym wzrokiem – s. 75
Oczekiwanie osób niepełnosprawnych na przystanku lub dworcu – s. 77
Oczekiwanie osób niepełnosprawnych na przystanku – s. 77
Parkingi dla osób niepełnosprawnych – s. 80
Oczekiwanie osób niepełnosprawnych na dworcu – s. 82
Wsiadanie osób niepełnosprawnych do środków transportu – s. 86
Podróż osób niepełnosprawnych w środkach transportowych – s. 89
Wysiadanie osób niepełnosprawnych z środków transportu – s. 90
Dotarcie osób niepełnosprawnych do celu podróży – s. 91
Inne usprawnienie w komunikacji publicznej dla osób niepełnosprawnych – s. 91
Prawa pasażerów – s. 92
Prawa osób niepełnosprawnych i osób o ograniczonej sprawności ruchowej – s. 95
OBOWIĄZKI PRACOWNIKÓW TRANSPORTU WOBEC OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH – s. 96
Obowiązki organizatorów transportu wobec osób niepełnosprawnych – s. 96
Obowiązki operatorów transportu i przewoźników wobec osób niepełnosprawnych – s. 96
Obsługa niepełnosprawnych na dworcach i w terminalach podróżnych – s. 96
Obowiązkowe ulgi w przewozach osób – s. 99
Obowiązujące komunikacyjne ulgi ustawowe – s. 99
Obowiązujące komunikacyjne ulgi samorządowe – s. 101
Szkolenia – s. 103
Pokonywanie barier społecznych – s. 104
Obowiązki kierowców wobec osób niepełnosprawnych – s. 105
Podsumowanie – s. 106
Postulaty dla osób pełnosprawnych – s. 106
Fakty o osobach niepełnosprawnych – s. 106
